นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
สำหรับผู้รับบริการระบบลงนามถวายพระพรออนไลน์
(https:wellwishes.royaloffice.th)
ของหน่วยราชการในพระองค์
1. ขอบเขตและวัตถุประสงค์ของนโยบาย
หน่วยราชการในพระองค์ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับผู้รับบริการระบบลงนามถวายพระพรออนไลน์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 โดยนโยบายนี้จะอธิบายถึงวิธีการที่ หน่วยราชการในพระองค์จะปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับผู้รับบริการดังกล่าว อาทิ การเก็บรวบรวม การจัดเก็บรักษา การใช้ ให้ได้รับทราบถึงนโยบายในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของหน่วยราชการในพระองค์จึงได้ประกาศนโยบายส่วนบุคคลตามขอบเขต และวัตถุประสงค์ของหน่วยราชการในพระองค์ นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะผู้รับบริการ ระบบลงนาม ถวายพระพรออนไลน์ เพื่อที่จะได้ทราบและเข้าใจว่า หน่วยราชการในพระองค์ และส่วนงานต่าง ๆ เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้รับบริการ ตามนโยบายนี้
“ข้อมูลส่วนบุคคล”
หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับผู้รับบริการระบบลงนามถวายพระพรออนไลน์ ซึ่งทำให้สามารถระบุตัวตนผู้รับบริการได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม โดยไม่รวมถึงข้อมูลที่ได้ผ่านกระบวนการทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุ ตัวผู้รับบริการที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้
“การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล”
หมายถึง การดำเนินการใด ๆ ของหน่วยราชการในพระองค์ ต่อข้อมูลส่วนบุคคลของผู้รับบริการ รวมถึง
การเก็บรวมรวม การใช้ การจัดเก็บ การเปิดเผย และการลบข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายนี้อาจมีการทบทวนปรับปรุงเมื่อใดก็ได้ตามที่จะได้แจ้งให้ผู้รับบริการ ทราบตามช่องทางสื่อสารที่เหมาะสมต่อไป
2. บุคคลที่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้รับบริการ
ศูนย์เทคโนโลยีดิจิทัล หน่วยราชการในพระองค์เป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบต่อการประมวลผลและการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับผู้รับบริการ ลงนามถวายพระพรออนไลน์ และข้อมูลอื่นที่เกี่ยวข้องจะถูกใช้งานโดยบุคลากรของหน่วยราชการในพระองค์ในส่วนงานต่าง ๆ เช่น ฝ่ายและส่วนงานต่าง ๆ ที่จำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวในการทำงานของหน่วยราชการในพระองค์
3. ข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างสำหรับผู้รับบริการที่จะถูกจัดเก็บ
หน่วยราชการในพระองค์ ได้จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับ ได้แก่ รายละเอียดส่วนตัว เช่น ชื่อ-นามสกุล คำนำหน้า ที่อยู่ ชื่อหน่วยงาน เลขหมายโทรศัพท์ ค่าการตั้งค่าบนระบบ ค่าการตั้งค่า ความปลอดภัยในบัญชี ไอพีแอดแดรส คุกกี้ เป็นต้น
4. หน่วยราชการในพระองค์เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร
หน่วยราชการในพระองค์ เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้รับบริการลงนามถวายพระพรออนไลน์ ผ่านระบบ wellwishes.royaloffice.th ไว้ในฐานข้อมูล และระบบสำรองข้อมูล (Backup)
5. หน่วยราชการในพระองค์ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร
สำนักพระราชวัง (หน่วยราชการในพระองค์) ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการดำเนินการจัดทำรายงาน
บัญชีรายชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ ของผู้ลงนามถวายพระพรผ่านระบบออนไลน์
6. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
หน่วยราชการในพระองค์ได้จัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้รับบริการ บุคคลภายนอกที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลให้หน่วยราชการในพระองค์จะต้องดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยราชการในพระองค์ และตกลงที่จะรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลเท่านั้น
7. ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
หน่วยราชการในพระองค์ จะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้รับบริการลงนามถวายพระพร
ตลอดระยะเวลาที่จำเป็นในการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ โดยจะจัดเก็บในระยะ 30 วัน
8. สิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของผู้รับบริการ
– สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ผู้รับบริการมีสิทธิเข้าถึงและได้รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่หน่วยราชการในพระองค์มีอยู่ ภายใต้เงื่อนไขตามที่กฎหมายกำหนด
– สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ผู้รับบริการมีสิทธิขอให้แก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของตนให้ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบัน
– สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคล ผู้รับบริการมีสิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวท่านได้
– สิทธิในการขอรับหรือขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล ผู้รับบริการมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังหน่วยงานอื่นโดยตรง เว้นแต่โดยสภาพทางเทคนิคไม่สามารถทำได้
– สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ผู้รับบริการมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง เช่น เมื่อหน่วยราชการในพระองค์ อยู่ในระหว่างการตรวจสอบตามที่ท่านขอให้แก้ไขข้อมูล ส่วนบุคคล หรือเมื่อข้อมูลส่วนบุคคลหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์ แต่ผู้รับบริการ มีความจำเป็นต้องขอให้เก็บรักษาไว้เพื่อใช้ในการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
– สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ผู้รับบริการมีสิทธิขอคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้รับบริการโดยชอบด้วยกฎหมาย เว้นแต่เป็นการเก็บรวบรวม เพื่อดำเนินการตามภารกิจเพื่อสาธารณประโยชน์
9. การทบทวนและปรับปรุงนโยบาย
หน่วยราชการในพระองค์ขอสงวนสิทธิในการทบทวนและปรับปรุงนโยบายนี้ตามที่เห็นสมควร โดยจะได้แจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญของนโยบายนี้ และหน่วยราชการในพระองค์ อาจแจ้งเตือนท่านเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะ ๆ หากท่านมี ข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อสอบถามได้ที่อีเมล์ pdpa@royaloffice.th หรือเบอร์โทรศัพท์ 02-220-7200 ต่อ 2186 , 2187